ТОО "Bymtex" (далее — "Компания", "мы") обязуется защищать конфиденциальность персональных данных всех пользователей наших услуг. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" и других применимых нормативных актов.

Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем, храним и защищаем. Мы понимаем важность доверия, которое вы нам оказываете, предоставляя личную информацию, и серьезно относимся к этой ответственности.

В рамках предоставления консультационных услуг по вопросам социальной защиты мы можем собирать следующие категории персональных данных:

Мы собираем только те данные, которые необходимы для качественного предоставления наших консультационных услуг. Никакая избыточная информация не запрашивается без явной необходимости.

Собранная информация используется исключительно в законных целях и только в рамках предоставляемых услуг:

• Предоставление персональных консультаций по вопросам социальной защиты
• Подготовка и подача документов в государственные органы
• Ведение переговоров с представителями социальных служб
• Информирование об изменениях в законодательстве
• Контроль качества предоставляемых услуг
• Выполнение договорных обязательств
• Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан

В соответствии с казахстанским законодательством, вы имеете следующие права:

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
• Регулярное резервное копирование и безопасное хранение данных
• Использование защищенных каналов связи для передачи конфиденциальной информации
• Регулярный аудит систем безопасности и обновление защитных механизмов
• Обучение персонала правилам обращения с персональными данными

Все наши сотрудники подписывают соглашения о неразглашении и проходят регулярное обучение по вопросам защиты персональных данных. Мы постоянно совершенствуем наши системы безопасности в соответствии с развитием технологий и изменениями в законодательстве.

Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

• При наличии вашего письменного согласия на такую передачу
• Государственным органам в рамках исполнения их законных полномочий
• Для исполнения договорных обязательств перед вами
• В случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан

При необходимости передачи данных мы обеспечиваем заключение соответствующих соглашений о защите персональных данных с получателями информации.

Сроки хранения ваших персональных данных определяются в соответствии с целями их обработки и требованиями законодательства:

• Данные клиентов хранятся в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания
• Документы, связанные с социальными выплатами, хранятся согласно требованиям архивного законодательства
• Контактная информация для информационных рассылок — до момента отзыва согласия
• Данные для выполнения налоговых и отчетных обязательств — в соответствии с требованиями налогового законодательства

По истечении установленных сроков персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством или не требуется для защиты наших законных интересов.

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Эти файлы помогают нам:

• Запоминать ваши предпочтения и настройки сайта
• Анализировать посещаемость и эффективность контента
• Обеспечивать корректную работу функций сайта
• Улучшать качество предоставляемых онлайн-услуг

Вы можете настроить свой браузер для блокировки или удаления файлов cookie, однако это может повлиять на функциональность сайта. Большинство файлов cookie, которые мы используем, являются техническими и необходимы для корректной работы сайта.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на нашем сайте.

О существенных изменениях мы уведомляем наших клиентов по электронной почте или через другие доступные каналы связи не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.